Méndez Principles on Effective Interviewing in social services – perspectives for the Czech Republic and Poland
Ondřej Pavelek
Silesian University in Opavahttps://orcid.org/0000-0001-5329-4039
Denis Solodov
Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie UWMhttps://orcid.org/0000-0003-2884-9420
Abstrakt
Opracowane pod auspicjami ONZ Zasady efektywnego przesłuchiwania, znane również jako Zasady Mendeza, promują innowacyjne metody przeprowadzania przesłuchań i wywiadów. Zawarte w nich rekomendacje uwzględniają normy prawa międzynarodowego, powszechnie uznawane gwarancje praw człowieka, jak również najnowsze osiągnięcia nauki i najlepsze praktyki. Poza postępowaniem karnym, Zasady Mendeza mogą być stosowane w innych dziedzinach działalności organów władzy publicznej, takich jak kontrola granicznej czy regulacja kwestii migracji i azylu. Celem artykułu jest zbadanie możliwości zastosowania Zasad Mendeza w sferze pomocy społecznej. Autorzy analizują, w jaki sposób Zasady Mendeza mogą usprawnić realizację zadań w tym zakresie, przyczyniając się do bardziej sprawiedliwych i skutecznych procedur. W Czechach pomoc społeczna podlega standardom uchwalonym w 2007 roku, które kładą nacisk na uwzględnienie indywidualnych potrzeb i poszanowanie godności człowieka, co w pełni koresponduje z kluczowymi założeniami Zasad Mendeza. W Polsce normy prawne w zakresie pomocy społecznej zostały zawarte w Ustawie z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej, która priorytetowo traktuje prawa i godność jednostki, wskazuję na konieczność doskonalenia i rozwoju zawodowego, a tym samym również apeluje do wartości, na których oparte są Zasady Mendeza. Autorzy dochodzą do wniosku, że implementacja Zasad Mendeza w dziedzinie pomocy społecznej może ułatwić nawiązywanie korzystnych, bardziej harmonijnych relacji z beneficjantami poprzez poszanowanie godności ludzkiej, uwzględnienie różnorodności i indywidualnych potrzeb, a w konsekwencji poprawić skuteczność całego systemu pomocy społecznej.
Słowa kluczowe:
prawo ubezpieczeń społecznych, prawa człowieka, godność człowieka, zasady efektywnego przesłuchania, pracownicy socjalni, beneficjenci pomocy społecznej, rodzinny wywiad środowiskowyBibliografia
Abbe A., Brandon S. E. Building and maintaining rapport in investigative interviews. Police Practice and Research, 15(3), 2014, pp. 207-220. Google Scholar
Akca D., Larivière C. D., Eastwood J. Assessing the efficacy of investigative interviewing training courses: A systematic review. International Journal of Police Science & Management, 23(1), 2021, pp. 73-84. Google Scholar
Baker-Eck B., Bull R. Effects of empathy and question types on suspects’ provision of information in investigative interviews. International Journal of Police Science & Management, 24(4), 2022, pp. 406-416. Google Scholar
Bull R. Improving the Interviewing of Suspects Using the PEACE Model: A Comprehensive Overview. Canadian Journal of Criminology and Criminal Justice, 65(1), 2023, pp. 80-91. Google Scholar
Code of Administrative Procedure of 14 June 1960 with later amendments (Journal of Law, 2024, position 572). Google Scholar
Decree No. 505/2006 Coll. Available at https://www.mpsv.cz/documents/20142/372793/vyhlaska_505-2006.pdf/bf86c99a-18ed-afb0-9d38-4ab5cf469dbd (accessed on 3 August 2024). Google Scholar
Decree of the Minister of Family And Social Policy of April 8, 2021, on the familial environmental interview (Journal of Law, 2021, position 893). Google Scholar
Deljkić I., Fazlić A.. The universal perspective on the ethical approach to interrogating suspects. Policija i sigurnost, 32/2, 2023, pp. 184-197. Google Scholar
European Pillar of Social Rights, 2017. Available at https://op.europa.eu/webpub/empl/european-pillar-of-social-rights/en/#infographic-main (accessed on 3 August 2024). Google Scholar
Fallon L., Snook B., Barron T., Baker A., Notte M., Stephenson J., Trottier D. Evaluating the Vermont State Police’s PEACE model training program: phase 1. Psychology, Crime & Law, 28(1), 2022, pp. 59-81. Google Scholar
Gudjonsson G. H., Sigurdsson J. F., Sigurdardottir A. S., Steinthorsson H., Sigurdardottir V. M. The Role of Memory Distrust in Cases of Internalised False Confession), Applied Cognitive Psychology, Volume 28, Issue 3, 2014, pp. 336-348. Google Scholar
Identifying the needs of social service users, including user surveys. Ministry of Labour and Social Affairs (Czech Republic), 2014. Available at: https://www.mpsv.cz/documents/20142/225517/Zjistovani_potreb.pdf/9168bb8c-c141-68b8-234d-0854dce6ffcf (accessed on 3 August 2024). Google Scholar
Kohout J., Šiška J., Beadle-Brown J., Čáslava P., Truhlářová Z. Measuring the Perceived Importance of Indicators of the Quality of Social Care Services. Journal of Evidence-Based Social Work, 19:3, 2022, pp. 367-382. Google Scholar
Law on social welfare of 12 March 2004 with later amendments (unified text published in the Journal of Law, 2023, section 901). Google Scholar
Miruć A., Rola wywiadu środowiskowego w sprawach pomocy społecznej. W: I. Lipowicz, M. Małecka--Łyszczek (eds.). Ekonomia Społeczna. Wykluczenie społeczne, Kraków: Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, 2020, pp. 48–57. Google Scholar
Pavelek O., Sciskalová M., Monitoring in social services from the elderly client's perspective. Conference Proceedings. RELIK 2023. Available at https://relik.vse.cz/2023/download/pdf/680-Pavelek-Ondrej-paper.pdf (accessed on 3 August 2024). Google Scholar
Policja wesprze pomoc społeczną, Rzeczpospolita, 2015, nr 10, s. 5. Google Scholar
Principles on Effective Interviewing for Investigations and Information Gathering, May 2021. Available at www.interviewingprinciples.com (accessed on 3 August 2024). Google Scholar
Social Protection Committee. A Voluntary European Quality Framework for Social Services, SPC/2010/10/8. Available at https://ec.europa.eu/social/BlobServlet?docId=6140&langId=en (accessed on 3 August 2024). Google Scholar
Social Services Act. Available at https://www.mpsv.cz/documents/20142/372809/Annex_3_social_services_act.pdf/6ca5e9bd-2308-5c5f-b383-bce1d9e09e47 and https://www.mpsv.cz/standardy-kvality-socialnich-sluzeb (accessed on 3 August 2024). Google Scholar
Solodov D., Laurinaitytė I.. Implementation of the UN’s principles on effective interviewing and interrogation – perspectives for Poland and Lithuania (COST Action CA22128: IMPLEMENDEZ), Studia Prawnoustrojowe, 63, 2024, pp. 399-414. Google Scholar
Standardy kvality sociálních služeb. Available at https://www.mpsv.cz/standardy-kvality-socialnich-sluzeb (accessed on 3 August 2024). Google Scholar
United Nations. Department of Peace Operations. Office of the High Commissioner for Human Rights. Office on Drugs and Crime. Manual on Investigative Interviewing for Criminal Investigation. 01 February 2024. Available at https://resourcehub01.blob.core.windows.net/$web/Policy%20and%20Guidance/corepeacekeepingguidance/Thematic%20Operational%20Activities/Police%20and%20Law%20Enforcement/2024.01%20Manual%20on%20Investigative%20Interviewing%20for%20Criminal%20Investigation%20%282024%29.pdf (accessed on 3 August 2024). Google Scholar
Vallano J. P., Evans J. R., Schreiber Compo N., Kieckhaefer J. M. Rapport‐building during witness and suspect interviews: A survey of law enforcement. Applied Cognitive Psychology, 29(3), 2015, pp. 369-380. Google Scholar
Vredeveldt A., Given-Wilson Z., Memon A. Culture, trauma, and memory in investigative interviews. Psychology, Crime & Law, 1-21, 2023. Google Scholar
Walsh D., Bull R. What really is effective in interviews with suspects? A study comparing interviewing skills against interviewing outcomes. Legal and criminological psychology, 15(2), 2001, pp. 305-321. Google Scholar
Licencja
Utwór dostępny jest na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa – Użycie niekomercyjne – Bez utworów zależnych 4.0 Międzynarodowe.
